Asiakirja- ja liiketoimintaprosessien hallinta
Yrityksissä ja organisaatioissa on tavallista hallita suurta määrää asiakirjoja, jotka kuluttavat usein monia työtunteja, luokitteluprosessit, varastointi, etiketöinti, valinta ja valvonta ovat melko hankalia hallita. Tämän ja monien muiden ongelmien seurauksena on kehitetty erilaisia teknisiä ratkaisuja, jotka auttavat tavalla tai toisella automatisoimaan ja hallitsemaan näitä prosesseja. Vapaa ohjelmistoyhteisö on vaikuttanut paljon asiakirjojen hallintaan. Näitä tiedonhallintaohjelmistoja on tässä listattu.
- Alfresco on kokoelma tiedonhallintaohjelmisto tuotteita Windowsille, Unixille ja Linuxin kaltaisille käyttöjärjestelmille, jonka Alfresco Software Inc. on kehittänyt Java-tekniikan avulla.