Ero sivun ”Apua” versioiden välillä

Linux.fista
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
(Kumottu muokkaus #18934, jonka teki 220.249.152.205 (keskustelu))
(Linkki ajan tasalle)
Merkkaukset: Mobiilimuokkaus mobiilisivusto-muokkaus
 
(14 välissä olevaa versiota 12 käyttäjän tekeminä ei näytetä)
Rivi 1: Rivi 1:
Jos sinulla on ylitsepääsemättömiä pulmia, voit kokeilla jotain seuraavista:
Jos sinulla on ylitsepääsemättömiä pulmia, voit kokeilla jotain seuraavista:


*Etsi tästä wikistä. [[Aloittelijalle]] on hyvä paikka aloittaa. Katso myös [[Diagnostiikka|diagnosointiohjeet]] ja [[dokumentaatio]].
*[https://www.linux.fi/w/index.php?search= Etsi tästä wikistä]. [[Aloittelijalle]] on hyvä paikka aloittaa. Katso myös [[Diagnostiikka|diagnosointiohjeet]] ja [[dokumentaatio]]
*Etsi vaikkapa [http://www.google.fi/linux Googlen Linux-haulla] neuvoja
*Linux.fi:ssä on myös [http://linux.fi/foorumi/ WWW-keskustelualueet]
*Kysy/hae [http://groups.google.fi/group/sfnet.atk.linux?hl=fi Sfnet.atk.linux-uutisryhmästä] tai Linux.fi:n [http://linux.fi/foorumi keskustelualueelta].
*Etsi vaikkapa [https://www.google.com/search?-b-d&q=linux Googlen Linux-haulla] neuvoja
*Etsi tietoa [[ulkoiset ohjesivustot|ulkoisilta ohjesivustoilta]].
*Kysy/hae [http://groups.google.fi/group/sfnet.atk.linux?hl=fi Sfnet.atk.linux-uutisryhmästä]
*Kysele [[IRC]]:stä. Jos olet aloittelija, IRCnetin suomenkielisellä #linux^n00bs -kanavalla ei tarvitse pelätä tyhmiä kysymyksiä. [[Jakelu|Jakeluiden]] kanavilta ja foorumeilta löytynee apua jos olet edistyneempi käyttäjä ja sinulle on vaikeampia ongelmia
*Etsi tietoa [[ulkoiset ohjesivustot|ulkoisilta ohjesivustoilta]]
*Suomessa toimii myös ainakin yksi kaupallinen tuen tarjoaja: http://www.linux-tuki.fi/
*Kysele [[IRC]]:stä. Jos olet aloittelija, IRCnetin suomenkielisellä #linux^n00bs -kanavalla ei tarvitse pelätä tyhmiä kysymyksiä; [[Jakelu|jakeluiden]] kanavilta ja foorumeilta löytynee apua jos olet edistyneempi käyttäjä ja sinulle on vaikeampia ongelmia
*Kaupallisia tuen tarjoajia muun muassa [[Linux-yritykset#Tukipalvelut|täältä]], [http://www.coss.fi/ COSS:n yrityshakemistosta] tai [http://wiki.ubuntu-fi.org/Tukipalvelut Ubuntun markkinapaikalta].


== Ohjeita avun pyytämiseen ==
== Ohjeita avun pyytämiseen vapaaehtoisilta auttajilta ==
Ennen kuin lähetät kysymyksen, mieti hetki ongelmaa. Mikä ei toimi? Miten se ei toimi? Miten ongelma alkoi? Onko samanaikaisesti ilmennyt muitakin ongelmia?
Ennen kuin lähetät kysymyksen, mieti hetki ongelmaa. Mikä ei toimi? Miten se ei toimi? Miten ongelma alkoi? Onko samanaikaisesti ilmennyt muitakin ongelmia?


Mieti asiaa ongelmaa ratkaisevan henkilön näkökulmasta: jos Internet-yhteytesi ei toimi ja kuvailet ongelmasi yksinkertaisesti "Linuxini nettiyhteys ei toimi", ei kukaan osaa antaa ohjeita vaan sinulta on kaivettava paljon lisätietoja. Sen sijaan ongelman tarkempi kuvailu, esimerkiksi:
Mieti asiaa ongelmaa ratkaisevan henkilön näkökulmasta: jos Internet-yhteytesi ei toimi ja kuvailet ongelmasi yksinkertaisesti "Linuxini nettiyhteys ei toimi", ei kukaan osaa antaa ohjeita vaan sinulta on kaivettava paljon lisätietoja. Sen sijaan ongelman tarkempi kuvailu, esimerkiksi:
''"Linuxissani ([[Jakelut|jakelupaketti]] X versio Y) ei toimi Internet-yhteys, sillä verkkokorttini XYZ ei tunnistu. [[Kernel|Ytimen]] versio on 2.6.18. Ongelma alkoi heti jakelun asennuksen jälkeen"''  
''"Linuxissani ([[Jakelu|jakelu]] X versio Y) ei toimi Internet-yhteys, sillä verkkokorttini XYZ ei tunnistu. [[Kernel|Ytimen]] versio on 2.6.18. Ongelma alkoi heti jakelun asennuksen jälkeen"''  
kertoo jo paljon tarvittavia tietoja, ja sinua voidaan auttaa tehokkaammin.  
kertoo jo paljon tarvittavia tietoja, ja sinua voidaan auttaa tehokkaammin.  


Ongelman tarkemmassa kuvailussa on muutakin hyötyä. Joudut nimittäin hieman miettimään ongelmaa ja saatat samalla keksiä ratkaisun. Lisäksi osoitat auttajille että sinä ansaitset myös apua.
Ongelman tarkemmassa kuvailussa on muutakin hyötyä. Joudut nimittäin hieman miettimään ongelmaa ja saatat samalla keksiä ratkaisun. Lisäksi osoitat auttajille että sinä ansaitset myös apua.


Tarkemmat ohjeet hyvien kysymysten kysymiseen löydät [http://www.flug.fi/ohjeita/kysymys.html FLUG:in ohjeesta]. Voit myös tutustua [[Eric S. Raymond]]in ja Rick Moenin tekemään perusteellisempaan [http://lumpio.no-ip.com/fiksut-kysymykset.html ohjeeseen] asiasta (suomennettu versio).
Tarkemmat ohjeet hyvien kysymysten kysymiseen löydät [http://www.flug.fi/toiminta/linux-ohjeita/kysyminen/ FLUG:in ohjeesta].
[[Luokka:Ohjeet]]
[[Luokka:Ohjeet]]

Nykyinen versio 16. huhtikuuta 2022 kello 12.39

Jos sinulla on ylitsepääsemättömiä pulmia, voit kokeilla jotain seuraavista:

Ohjeita avun pyytämiseen vapaaehtoisilta auttajilta[muokkaa]

Ennen kuin lähetät kysymyksen, mieti hetki ongelmaa. Mikä ei toimi? Miten se ei toimi? Miten ongelma alkoi? Onko samanaikaisesti ilmennyt muitakin ongelmia?

Mieti asiaa ongelmaa ratkaisevan henkilön näkökulmasta: jos Internet-yhteytesi ei toimi ja kuvailet ongelmasi yksinkertaisesti "Linuxini nettiyhteys ei toimi", ei kukaan osaa antaa ohjeita vaan sinulta on kaivettava paljon lisätietoja. Sen sijaan ongelman tarkempi kuvailu, esimerkiksi: "Linuxissani (jakelu X versio Y) ei toimi Internet-yhteys, sillä verkkokorttini XYZ ei tunnistu. Ytimen versio on 2.6.18. Ongelma alkoi heti jakelun asennuksen jälkeen" kertoo jo paljon tarvittavia tietoja, ja sinua voidaan auttaa tehokkaammin.

Ongelman tarkemmassa kuvailussa on muutakin hyötyä. Joudut nimittäin hieman miettimään ongelmaa ja saatat samalla keksiä ratkaisun. Lisäksi osoitat auttajille että sinä ansaitset myös apua.

Tarkemmat ohjeet hyvien kysymysten kysymiseen löydät FLUG:in ohjeesta.